RU
UA
Новые возможности для взаимодействия в отрасли КЦ

Новые возможности для взаимодействия в отрасли КЦ

Как известно, в период кризиса часто происходят существенные отраслевые изменения – не все компании кризис переживают, многие меняют размеры и направления деятельности, приоритеты и стили управления. Все это не может не отразиться на их контактных центрах....
Резюме

Резюме

Коллеги, у меня появилось несколько человек из отрасли контактных центров, опытные руководители, некоторые – с многолетним опытом работы в контактных центрах различных отраслей. У каждого из них свои причины сменить работу, поэтому они открыты для предложений, в...