Уважаемые коллеги! По запросу рынка делаю тренинг «Основы управления КЦ» (регистрация — goo.gl/AeDyML). Он действительно базовый, для супервайзеров, которые хотят руководить КЦ, или для начинающих руководителей. Но без фундамента, как известно, хороший дом не построишь. Поэтому прошу распространить информацию, на все вопросы отвечу в личной почте. Количество людей ограничено числом 12. Описание модулей на картинках. Заранее спасибо!