Заголовок: Круглый стол ВАКЦ «Процессы Контактного Центра»
Место проведения: г.Киев, гостиница “Киев”, 2 этаж
Link out: Click here
Описание: На что делать ставку в 2014 году?

– Качество или количество
– Ключевые показатели эффективности
– Эффективные инструменты управления
– Классические каналы коммуникации или интерактивные

Круглый стол это:

– 6 практических кейсов от признанных экспертов отрасли
– 50+ профессионалов Customer Serviceна на одной площадке
– 3 часа живого общения с профессионалами в сфере обслуживания

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ!
Регистрация: Call-Center@alfabank.kiev.ua
Время начала: 15:30
Date: 2013-10-30
Время завершения: 19:00