{"id":923,"date":"2011-11-17T19:49:28","date_gmt":"2011-11-17T19:49:28","guid":{"rendered":"http:\/\/ivelychko.com.ua\/?page_id=923"},"modified":"2012-08-19T14:06:05","modified_gmt":"2012-08-19T14:06:05","slug":"konsalting-takticheskogo-strategicheskogo-i-operatsionnogo-upravleniya-kontaktnyim-tsentrom-v-sootvetstvii-s-trebovaniyami-evropeyskogo-standarta-upravleniya-kts-en-15838","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/uslugi-postroenie-koll-tsentrov\/konsalting-takticheskogo-strategicheskogo-i-operatsionnogo-upravleniya-kontaktnyim-tsentrom-v-sootvetstvii-s-trebovaniyami-evropeyskogo-standarta-upravleniya-kts-en-15838\/","title":{"rendered":"\u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e, \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u043c \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0435\u0432\u0440\u043e\u043f\u0435\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u041a\u0426 EN 15838"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u0412 2009\u0433 \u0435\u0432\u0440\u043e\u043f\u0435\u0439\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u043e\u00a0\u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u043c \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c EN 15 838, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u044f\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u043a \u0441\u0435\u043c\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432 ISO.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u0427\u0442\u043e \u0412\u044b \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0435?<\/li>\n<li>\u0427\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442 \u043e \u043d\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u041a\u0426?<\/li>\n<li>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430?<\/li>\n<li>\u041a\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a \u0412\u0430\u0448 \u041a\u0426 \u043e\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430?<\/li>\n<li>\u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0412\u0430\u0448 \u041a\u0426, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u043c?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u041a\u0426 \u0438 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044b, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0438\u0436\u0435 (\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430, \u0418\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u0440\u044c, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u041e\u043b\u0435\u0433\u0430 \u0417\u0435\u043b\u044c\u0434\u0438\u043d\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0435).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href='http:\/\/ivelychko.com.ua\/files\/INTERNATIONAL.doc' class='icon-button download-icon' target=\"_blank\">\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0421\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430 EN 15838<span class='et-icon'><\/span><\/a>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href='http:\/\/ivelychko.com.ua\/files\/Industry%20Dict%20NACC.pdf' class='icon-button download-icon' target=\"_blank\">\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0418\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0421\u043b\u043e\u0432\u0430\u0440\u044c<span class='et-icon'><\/span><\/a>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href='http:\/\/ivelychko.com.ua\/files\/EN15838.pdf' class='icon-button download-icon' target=\"_blank\">\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u044e \u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0435\u00a0EN 15838<span class='et-icon'><\/span><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 2009\u0433 \u0435\u0432\u0440\u043e\u043f\u0435\u0439\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u043e\u00a0\u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u043c \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c EN 15 838, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u044f\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u043a \u0441\u0435\u043c\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432 ISO. \u0427\u0442\u043e \u0412\u044b \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0435? \u0427\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442 \u043e \u043d\u0435\u043c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u041a\u0426? \u041a\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430? \u041a\u0430\u043a \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a \u0412\u0430\u0448 \u041a\u0426 \u043e\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430? \u041d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0412\u0430\u0448 \u041a\u0426, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u043c? \u041d\u0430 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":56,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-923","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=923"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1909,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/923\/revisions\/1909"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}