{"id":107,"date":"2010-07-11T12:20:22","date_gmt":"2010-07-11T12:20:22","guid":{"rendered":"http:\/\/ivelychko.com.ua\/?p=107"},"modified":"2011-10-03T07:55:56","modified_gmt":"2011-10-03T07:55:56","slug":"kto-chem-boretsya-s-posledstviyami-krizisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/kto-chem-boretsya-s-posledstviyami-krizisa\/","title":{"rendered":"\u041a\u0442\u043e \u0447\u0435\u043c \u0431\u043e\u0440\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441\u0430"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u0423\u0432\u0430\u0436\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438,<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0410\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0430\u043d\u0441\u043a\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Knowlagent \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u0431\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0421\u0428\u0410 (\u0432 \u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 121 \u041a\u0426, \u0438\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 50% \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 (\u0434\u043e 100 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432), 22% \u041a\u0426 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b (101-500 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432) \u0438 28% \u041a\u0426 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 (\u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 500 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432)). \u041d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u201d\u041a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u041a\u0426 \u0432 2010\u0433?\u201d \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 (\u0441\u043c.\u0420\u0438\u0441.1):<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u043c\u0443:<\/strong>\u00a0\u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 41 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 (\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426) \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u201c\u0434\u043e\u043c\u0430\u0448\u043d\u0438\u0445\u201d \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432 \u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u0430\u043a 44 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0445 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433:\u00a0<\/strong>\u041f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u041a\u0426 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433 (42 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0430), \u0432 \u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0445<br \/>\n\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u041a\u0426 \u043d\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 (70 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 68 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e).<\/li>\n<li><strong>\u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432:\u00a0<\/strong>\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442 \u044d\u0442\u0443 \u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0432 2010, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 38% \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439, 11 % \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0443 34% \u043f\u043b\u0430\u043d\u044b \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 2009 \u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e 17% (\u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426) \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0448\u0442\u0430\u0442\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432:<\/strong>\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0437\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e 25 % \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0448\u0442\u0430\u0442, \u0432 \u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u0430\u043a 30% \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 2009\u0433. \u0422\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e 12% \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0442 \u043f\u043b\u0430\u043d \u043f\u043e \u043d\u0430\u0439\u043c\u0443 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043d\u043e 34% \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0432\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0432 2010\u0433.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f:<\/strong>\u00a0\u0432\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u2013 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0430\u044f \u043c\u0435\u0440\u0430 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438,\u00a0 71% \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u00a0 \u0432 2010\u0433.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0420\u0438\u0441.1. \u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/callcenterguru.ru\/blogs\/Velychko\/files\/2010\/07\/Blog21.JPG\" alt=\"Blog2\" width=\"585\" height=\"449\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0418 \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441, \u0432 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0443\u0442 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u00a0 \u041a\u0426 \u0432 2010\u0433? \u0412 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 (\u0441\u043c.\u0420\u0438\u0441.2):<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 IVR \u2013 42% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426)<br \/>\n\u2022 Workforce management \u2013 38% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0435 \u041a\u0426)<br \/>\n\u2022 Quality monitoring \u2013 45% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426)<br \/>\n\u2022 Performance management \u2013 34% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426)<br \/>\n\u2022 eLearning \u2013 28% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u00a0 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426)<br \/>\n\u2022 Hiring assessments \u2013 18%<br \/>\n\u2022 Analytics \u2013 25% (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u041a\u0426) \u0438 \u0442.\u0434.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0420\u0438\u0441.2. \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/callcenterguru.ru\/blogs\/Velychko\/files\/2010\/07\/Blog11.JPG\" alt=\"Blog1\" width=\"573\" height=\"456\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0432 \u0440\u0443\u0441\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 2010\u0433 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f-\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430? \u041a\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438? \u0418\u043b\u0438 \u041d\u0410\u041a\u0426 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0423\u0432\u0430\u0436\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438, \u0410\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0430\u043d\u0441\u043a\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Knowlagent \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0430 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u0431\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0421\u0428\u0410 (\u0432 \u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 121 \u041a\u0426, \u0438\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 50% \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 (\u0434\u043e 100 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432), 22% \u041a\u0426 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0439 \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b (101-500 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432) \u0438 28% \u041a\u0426 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 (\u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 500 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432)). \u041d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u201d\u041a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u041a\u0426 \u0432 2010\u0433?\u201d \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":77,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5,7],"tags":[21,1172,16,8],"class_list":["post-107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-mnenie","tag-call-tsentr","tag-blog","tag-kontaktnyiy-tsentr","tag-mnenie-2"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/KTS-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":541,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107\/revisions\/541"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=107"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}