{"id":4147,"date":"2014-04-06T18:03:15","date_gmt":"2014-04-06T18:03:15","guid":{"rendered":"http:\/\/ivelychko.com.ua\/?p=4147"},"modified":"2014-04-06T18:03:15","modified_gmt":"2014-04-06T18:03:15","slug":"call-center-world-ccw-2014-berlin-glazami-ochevidtsa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/call-center-world-ccw-2014-berlin-glazami-ochevidtsa\/","title":{"rendered":"Call Center World (CCW) 2014 (\u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d) \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u0446\u0430"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>\u041e\u043b\u0435\u0433 \u0417\u0435\u043b\u044c\u0434\u0438\u043d \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439. \u041d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437 \u00a0&#8211; \u0435\u0433\u043e <a title=\"\u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d, \u0417\u0435\u043b\u044c\u0434\u0438\u043d\" href=\"http:\/\/www.apexberg.ru\/about\/articles.php?ELEMENT_ID=1930\" target=\"_blank\">\u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0435<\/a>\u00a0Call Center World (CCW) 2014 \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0435.<\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e. \u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 Estrel. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435\u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043e\u0442 \u0430\u044d\u0440\u043e\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u0428\u043e\u043d\u0435\u0444\u0435\u043b\u044c\u0434, \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 20 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0441\u0438. \u041f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0432 Estrel \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0435\u043b\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f, \u043d\u043e \u044f \u0442\u0430\u043c \u043d\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438. \u0420\u0430\u0439\u043e\u043d, \u0433\u0434\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d \u043e\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a \u043f\u0435\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0433\u0443\u043b\u043a\u0430\u043c \u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043c, \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430, \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434, \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435\u0447\u0435\u0433\u043e. \u0414\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 30 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0441\u0438 (\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0436\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0440\u043e \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0430\u0434\u043a\u043e\u0439). \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0431\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0430, \u0442\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0430.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u0430 \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f\u0445 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u044f \u0432\u0438\u0436\u0443 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u0435\u0442:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u041e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e\u00a0<b><i>\u0412\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435<\/i><\/b>.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438 \u043d\u0430\u00a0<b><i>\u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0435<\/i><\/b><\/li>\n<li>\u0416\u0438\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438: \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u0430\u0445 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430, \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u0438\u043d\u043a\u0438, \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u043e\u043c \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0434\u043d\u044f (\u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u0438\u043d\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0430\u044f \u2013 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043e 3-4 \u0443\u0442\u0440\u0430).<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0412\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043c\u043e\u0441\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u043c \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u043e\u043c, \u0442\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u0432 4. \u0418\u043b\u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0432 5. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0412\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0435 \u043b\u0438\u0431\u043e \u043a\u043e\u0441\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432. \u041b\u0438\u0447\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u042f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u043f\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u043b\u0441\u044f \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f &#8211; \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u0441\u044f \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0447\u0438\u043a \u0441 \u043d\u0435\u043c\u0435\u0446\u043a\u043e\u0433\u043e (\u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0438\u0436\u0435). \u0410 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u044f \u0437\u0430 20-30 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0436\u0443 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430\u0445, \u043f\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0437 Austrian Standard \u0438 ECCCO, \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0434\u043a\u043e \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 &#8211; \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0441\u043f\u043e\u043a\u043e\u0439\u043d\u043e \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043d\u0438\u0445 \u0432 \u0421\u0435\u0442\u0438.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412\u0430\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c \u041d\u0415\u041c\u0415\u0426\u041a\u041e\u0413\u041e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432. \u0422\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c 99% \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435 \u043d\u0430 \u041d\u0415\u041c\u0415\u0426\u041a\u041e\u041c \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435. \u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u043b\u044e\u0434\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043a\u0430\u0445 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f in English, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0436\u0435 \u043d\u0430\u0434\u043e \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0412\u044b \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0435\u043c\u0435\u0446\u043a\u043e\u0433\u043e (\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0439), \u0442\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0430 \u0440\u0443\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0434\u0446\u0435, \u044f \u0431\u044b \u043d\u0435 \u0435\u0437\u0434\u0438\u043b \u043d\u0430 \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0431\u044b \u0442\u0430\u043c \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430\u0445 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445 \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0437\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442 \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0447\u0435\u043d\u044c \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0430\u043d\u0433\u043b\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438\u0445 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430. \u042f \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b \u043f\u043e \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438 \u0442\u0435\u0437\u0438\u0441\u0430\u043c. \u0421\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0445\u043e\u0447\u0443 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0437\u0430 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0443.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0415\u0449\u0435 \u0440\u0430\u0437 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u044e \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u041d\u0415\u041c\u0415\u0426\u041a\u041e\u0415. \u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0412\u0421\u0415 \u043f\u0440\u0435\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043c\u0435\u0446\u043a\u043e\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434 \u043d\u0430 \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0439 \u044f\u0437\u044b\u043a. \u0422\u0430\u043a \u0447\u0442\u043e \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0412\u0430\u0448\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u00ab\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u0440\u0435\u043c\u00bb, \u0430 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0447\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u00ab\u043a\u043e\u0441\u044f\u043a\u0438\u00bb \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430 \u2013 \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0441\u0442\u0430.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0416\u0438\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u043c \u043e\u0431\u0435\u0438\u043c \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435, \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e. \u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0441\u0430\u043c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442, \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043b\u0438 \u0435\u043c\u0443 \u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d \u0437\u0430 \u0436\u0438\u0432\u044b\u043c \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0427\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f, \u0442\u043e \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430, \u0446\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0435\u0437\u0434\u043a\u0438 \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u0430\u043c \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e ECCCO.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0443\u044e \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u0438\u043d\u043a\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0434\u043d\u044f. \u0422\u0430\u043c \u043d\u0435\u0441\u043b\u0430\u0431\u043e \u00ab\u0437\u0430\u0436\u0435\u0447\u044c\u00bb \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u00a0:).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">\u0421\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0445\u043e\u0447\u0443 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0435<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041a \u0441\u043e\u0436\u0430\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0432 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b, \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430 \u0421\u043e\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 ECCCO, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u044f \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435. \u0418\u0437 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043b, \u0445\u043e\u0447\u0443 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u0410\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/li>\n<li>\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430<\/li>\n<li>\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u0443\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0441\u0441-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u00a0\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0433\u0435\u0439\u043c\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438<\/li>\n<li>\u0423\u0441\u0438\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/li>\n<\/ol>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0410\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043f\u043e \u043c\u043e\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0435 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430 \u0432 2014 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0432\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438 (\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u044b) \u0432\u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437 \u0437\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438 \u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0413\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438 67% \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u0438 \u0422\u0412 (IPTV). \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0447\u0435\u043d \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044e TV \u0432 \u043a\u0430\u0440\u043c\u0430\u043d\u0435 (\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u0430\u0445).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435\u043b\u044c\u0437\u044f \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u00abmust have\u00bb, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u043a \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0441\u0442\u044c. \u0421\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0432\u044b\u0442\u0435\u043a\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438, \u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c (\u0441\u043c. \u043d\u0438\u0436\u0435).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0435\u0449\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044e \u043c\u0435\u0441\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u041a\u0426 \u2013 \u0432\u0435\u0434\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0438\u0446\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u043d\u043e \u0438 \u043e\u0431\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0443 \u0432 \u041a\u0426 \u043f\u043e\u0437\u0430\u0434\u0438 \u043d\u0435\u0433\u043e.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439, \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0432\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434, \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043d\u0430\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443, \u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u043d\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u043e\u0432\u0438\u0437\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u044f \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0414\u0415\u0419\u0421\u0422\u0412\u0418\u0422\u0415\u041b\u042c\u041d\u041e, \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0442\u043e \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c \u044f \u0431\u044b \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u0412\u0441\u0435 \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u00a0<b>\u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/b>\u00a0\u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0438 \u0420\u0410\u0417\u041b\u0418\u0427\u041d\u042b\u0425 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f. \u041c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 contact \u00a0center \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430<\/li>\n<li>\u0412\u0441\u0435 \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043a\u043e\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0430\u043b \u0432 \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0430<\/li>\n<li>\u0421 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u043e\u043b\u044c<\/li>\n<li>\u041d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043d\u043e \u0438 \u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043a\u0430\u043c\u0435\u0440\u043e\u0439 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/li>\n<li>\u0412\u0441\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 call \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0434\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f, \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f: \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433), \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0435\u0449\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u2013\u00a0<i>\u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u00a0\u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/i><\/li>\n<li>\u0422\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u00a0<b>\u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\u0430\u043c \u041e\u0411\u042f\u0417\u0410\u0422\u0415\u041b\u042c\u041d\u041e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438<\/b>. \u0421\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0441\u0435\u0431\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u00ab\u043f\u043e\u043b\u044f\u00bb, \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u041a\u0426, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0447\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u043b\u0438 contact center \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439, \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e<b>\u00a0\u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430.<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041f\u043e \u043c\u043e\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e, \u044d\u0442\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0441\u043d\u0443\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0430 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0430. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438\u0437 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u043c\u043e\u043b\u043e\u0434\u0435\u0436\u044c \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0421\u041f\u0415\u0426\u0418\u0410\u041b\u042c\u041d\u042b\u0425 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u0432\u00a0<i>\u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u044f\u0445<\/i>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u041a\u0410\u041d\u0414\u0418\u0414\u0410\u0422\u041e\u0412 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043e\u0442\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0442\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412\u0441\u0435 \u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0432 \u0440\u0435\u043a\u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0433\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u044b\u0441\u043b\u0438, \u0430 \u043d\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041a\u0430\u0441\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\u044b \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u0443\u0447\u0430\u043c\u0438. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043a \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0438\u0445 \u043d\u0430\u0434\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0438\u0445, \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c, \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c\u0443:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u041d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0422\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432)<\/li>\n<li>\u0421\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e &#8220;\u0432 \u0442\u0435\u043c\u0435&#8221;, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b, \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u0439 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/li>\n<li>\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e, \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u0442\u044c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438\u00a0<b>\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u0437 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0432\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043b \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u0433\u0440\u0435 \u0432 \u0442\u0435\u043d\u043d\u0438\u0441. \u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u00ab\u043d\u0430\u0431\u0438\u0442\u044c \u0440\u0443\u043a\u0443\u00bb, \u00ab\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0443\u0434\u0430\u0440\u00bb, \u0430 \u043b\u0438\u0448\u044c \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0438\u0437\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u044b. \u0414\u043b\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u00ab\u043d\u0430\u0431\u0438\u0442\u044c \u0440\u0443\u043a\u0443\u00bb \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 &#8220;\u043e\u0442\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c&#8221; \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445, \u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c. \u0412 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f<i>\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438<\/i>. \u0422\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430, \u0432\u043e\u043e\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u0445 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445, \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442\u044c \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041c\u043d\u0435 \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e (\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u043e \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u0445\u00a0<a href=\"http:\/\/apexberg.ru\/reports\/benchmarking.php\">\u00ab\u0413\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0435\u043d\u0447\u043c\u0430\u0440\u043a\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u041d\u0410\u041a\u0426 2013\u00bb<\/a>) , \u0447\u0442\u043e \u0432\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0443\u0447\u0430\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0435\u043c\u0443 \u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u00ab\u043f\u043e\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f\u00bb \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0442 \u00ab\u0442\u043e\u0447\u0438\u0442\u044c\u00bb \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0422\u0430\u043a \u0432\u043e\u0442, \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u041a\u043e\u043d\u0433\u0440\u0435\u0441\u0441\u0435 \u0437\u0432\u0443\u0447\u0430\u043b\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430. \u00ab\u041f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0443\u0434\u0430\u0440\u0430\u00bb,<i>\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432<\/i>, \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0432\u044b\u044f\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443\u0436\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435 \u043e\u0442\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u043e\u0432). \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0435\u0439\u0441\u044b. \u0422\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u044b, \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043a \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u044e\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0435\u043e\u0440\u0435\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439, \u043d\u043e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u044b\u043c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c. \u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0438\u0434\u0435\u0442 \u00ab\u043d\u0430\u0442\u0430\u0441\u043a\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0435 \u0431\u043e\u043a\u0441\u0435\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0435\u043c\u0443 \u00ab\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442\u00bb \u0443\u0434\u0430\u0440, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0443 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441 \u00ab\u0433\u0440\u0443\u0448\u0435\u0439\u00bb \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430 \u0438 \u0432 \u043f\u0430\u0440\u0435 \u0441 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c, \u044d\u043a\u0438\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u00ab\u043b\u0430\u043f\u0430\u043c\u0438\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0414\u043b\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u2013 \u044d\u0442\u043e \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c. \u041c\u043d\u0435 \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0430\u0436\u0435\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432 \u0431\u043e\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0435\u0439\u0441\u0430\u0445. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0438\u0434\u0435\u0442 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0434\u0432\u0443\u043c \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0430\u043c \u00ab\u0442\u0435\u043c\u043f\u043e\u0440\u0438\u0442\u043c\u00bb \u0438 \u00ab\u0438\u043d\u0442\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u00bb, \u0447\u0442\u043e \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c. \u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0434\u0438 \u043d\u0430\u0434\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0430\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0435 \u044f \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043b.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u0443\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0441\u0441-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0420\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u0430 \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0434\u043d\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0437\u0432\u0443\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043c\u044b\u0441\u043b\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0435\u0433\u043e \u0437\u043d\u0430\u0435\u043c, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u043e \u0443\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0441\u043e \u0441\u0446\u0435\u043d\u044b. \u0412\u044b\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0430, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430, \u0433\u0434\u0435 \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0432 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f Social Media, \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041c\u0438\u0440 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0441\u043f\u0438\u0440\u0430\u043b\u0438 \u2013 \u0438 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u044b, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0438\u0442\u043e\u043a, \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u043a \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0430 \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432-\u0431\u0443\u0442\u0438\u043a\u043e\u0432. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442, \u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u00ab\u043e\u0434\u0438\u043d \u043d\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d\u00bb. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0441\u043f\u0438\u0440\u0430\u043b\u044c \u043f\u043e\u0434\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u2013 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u00ab\u043d\u0430 \u0432\u0438\u0434\u0443\u00bb \u0443 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0438 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0434\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u042d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u00ab\u0432\u043f\u0430\u0440\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u00bb, \u043d\u043e \u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043d\u0435\u043c\u0430\u043b\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u0445 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u2013 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e, \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u043e\u0431\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0438\u043e\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432, \u00ab\u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438\u00bb \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e, \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0441 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u0430\u044f \u0433\u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u0437\u0430 \u2013 \u043c\u044b\u0441\u043b\u044c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u044f \u0443\u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0438\u0437 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u0435\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u043c\u043e\u0434\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u044e \u00abBig Data\u00bb &#8211; \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0436\u0438\u0437\u043d\u044c, \u0433\u0434\u0435 \u0431\u0430\u043b\u043e\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u043c. \u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0436\u0435\u043d\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438? \u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430? \u0427\u0442\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430? \u0412 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0438\u0437 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 (\u0441 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438), \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u044b \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432\u0430\u0441<\/li>\n<li>\u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c &#8211; \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435 \u0441 \u0432\u0430\u043c\u0438? \u0427\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442?<\/li>\n<li>\u0412\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043a \u0432\u0430\u043c? \u041a\u0430\u043a \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e? \u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0442\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442?<\/li>\n<li>\u0413\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043b\u0438 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u043e \u0432\u0430\u0441? \u0427\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442? \u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u044d\u0442\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442?<\/li>\n<li>\u041d\u0430 \u0447\u0435\u043c \u0412\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 (\u044d\u0442\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0430)<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0433\u0435\u0439\u043c\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0438\u0437 \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0435\u043d\u044c\u043a\u0443\u044e \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0433\u0435\u0439\u043c\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u044f\u0445 (\u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0442.\u043f)<\/p>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Call Center World \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c 2014.  \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\" alt=\"Call Center World \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c 2014.  \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\" src=\"http:\/\/www.apexberg.ru.images.1c-bitrix-cdn.ru\/upload\/medialibrary\/31c\/ccw2014.jpg?139349375215395\" width=\"149\" height=\"150\" border=\"0\" \/><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>\u0421\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u2013 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0441\u044f\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0447\u0438\u043d\u043e\u0432, \u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0434 \u0438 \u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/li>\n<li>\u0414\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u2013 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0432 \u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u044e\u043d\u0438\u0442\u0438, \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0438 \u0442.\u043f.<\/li>\n<li>\u0412\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c \u2013 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445-\u043b\u0438\u0431\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f)<\/li>\n<li>\u0428\u0442\u0443\u0447\u043a\u0438 \u2013 \u043d\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u0438 \u0435\u0441\u0442\u044c &#8211; \u043f\u0440\u0438\u0437\u044b \u0432\u0441\u044f\u043a\u0438\u0435, \u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0434\u044b \u0438 \u0442.\u043f.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u0423\u0441\u0438\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0414\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043e \u0443\u0431\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u043c \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c, \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438. \u041d\u0435\u0431\u0435\u0437\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0432\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0443. \u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0430 \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430 \u043f\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041d\u043e \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b, \u0447\u0442\u043e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0432\u0441\u0435 \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044d\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0418 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u043d\u043e \u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 : \u0427\u0442\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u2013 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0443 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0443 \u2013 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f? \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u044f \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u044f \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0432\u0441\u0435-\u0442\u0430\u043a\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u043a\u043b\u043e\u043d\u044f\u044e\u0441\u044c \u043a \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u0443 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0430 \u2013 \u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0441\u043a\u0443\u0447\u0435\u043d.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u0418 \u043d\u0430\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u043a<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0412 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u0427\u0435\u043c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440 \u2013 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u0414\u043e\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u0417\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0443:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430. \u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u0438.<\/i><\/p>\n<p align=\"right\"><i>\u041e\u043b\u0435\u0433 \u0417\u0435\u043b\u044c\u0434\u0438\u043d. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440.<\/i><br \/>\n<i>\u0410\u043f\u0435\u043a\u0441 \u0411\u0435\u0440\u0433 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0426\u0435\u043d\u0442\u0440 \u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433<\/i><br \/>\n<i>\u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d-\u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0430.\u00a0<time itemprop=\"dateCreated\" datetime=\"2014-03-26\">\u0424\u0435\u0432\u0440\u0430\u043b\u044c 2014<\/time>.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041e\u043b\u0435\u0433 \u0417\u0435\u043b\u044c\u0434\u0438\u043d \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439. \u041d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437 \u00a0&#8211; \u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442 \u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0435\u00a0Call Center World (CCW) 2014 \u0432 \u0411\u0435\u0440\u043b\u0438\u043d\u0435. \u0412 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e. \u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 Estrel. \u042d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0435\u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u043e\u0442 \u0430\u044d\u0440\u043e\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u0428\u043e\u043d\u0435\u0444\u0435\u043b\u044c\u0434, \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 20 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0441\u0438. \u041f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0432 Estrel \u0435\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442\u0435\u043b\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":475,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[1100,369,1103,1101,1102],"class_list":["post-4147","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sobyitiya","tag-call-center-world-ccw-2014-berlin","tag-oleg-zeldin","tag-protsess-podbora-i-obucheniya-personala","tag-tsentr-zatrat","tag-tsentr-pribyili"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/Seminar.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4147"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4151,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4147\/revisions\/4151"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/475"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}