{"id":655,"date":"2011-09-20T14:09:05","date_gmt":"2011-09-20T14:09:05","guid":{"rendered":"http:\/\/ivelychko.com.ua\/?p=655"},"modified":"2011-10-04T14:20:16","modified_gmt":"2011-10-04T14:20:16","slug":"autsorsingovyie-kontakt-tsentryi-v-tsifrah-i-diagrammah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/autsorsingovyie-kontakt-tsentryi-v-tsifrah-i-diagrammah\/","title":{"rendered":"\u0410\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0432 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430\u0445 \u0438 \u0434\u0438\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430\u0445"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"right\"><em>\u041f\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e\u00a0<\/em><em>\u0412\u0441\u0435\u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0430\u0441\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 (\u0412\u0410\u041a\u0426)\u00a0<\/em><em>\u0438 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0430\u0441\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 (\u0423\u0410\u0414\u041c),\u00a0<\/em><em>\u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b\u00a0<\/em><em>(\u0410\u041a\u0426) \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043a\u0430\u0447\u043e\u043a,\u00a0<\/em><em>\u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0432 1,6 \u0440\u0430\u0437\u0430.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong>\u0412<\/strong>\u00a0\u0438\u044e\u043b\u0435 \u043d\u044b\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0412\u0410\u041a\u0426 \u0438 \u0423\u0410\u0414\u041c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043c\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0435\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0410\u041a\u0426. \u0412 \u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 50 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0441\u0435\u0431\u0435, \u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u043d\u0430 20% \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0442.\u0435. \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 65. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044b\u0445 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 5 \u0442\u044b\u0441.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><em><strong>\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043e\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0432 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0435 &#8220;\u0421\u0435\u0442\u0438 &amp; \u00a0\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441&#8221;, \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 4, 2011 \u0433\u043e\u0434.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 <a href=\"http:\/\/ivelychko.com.ua\/obshhee-issledovanie-ryinka-kontaktnyih-tsentrov-ukrainyi-tendentsii-i-prognozyi-sentyabr-2011g\/\">\u00a0\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0438\u0442\u043e\u0433\u0430\u043c 2010 \u0433\u043e\u0434\u0430<\/a>.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong>\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0412 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430, \u043d\u043e \u0438 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0443 \u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 2004-\u0433\u043e (<strong>\u0440\u0438\u0441. 1<\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_1_2011.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u0434\u0448\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u043e, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0438 \u043d\u0435\u0440\u0430\u0432\u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e, \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c. \u041d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0435\u043b \u0432, \u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0431\u044b, \u043a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u2014 2008-\u043c \u0438 2009-\u043c. \u0412 2010-\u043c \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0442\u0435\u043c\u043f\u044b \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0432\u0441\u0435 \u0436\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u043d\u0438\u0437\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0412 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u043c \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043a\u0430\u0447\u043e\u043a: \u043f\u0440\u0438 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0410\u041a\u0426 \u043d\u0430 24% \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430 \u043d\u0430 60%. \u0412\u0441\u0435\u0433\u043e \u0436\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0432 \u0410\u041a\u0426 3250 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0432 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0430 4 \u0442\u044b\u0441. \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438 1 \u0442\u044b\u0441. \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0414\u043b\u044f \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0431\u044b\u043b\u0430 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c, \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0430\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u041a\u043b\u0443\u0431\u0430 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u044b Hot Skills \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443: \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 (\u043e\u0442 100 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442), \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 (\u043e\u0442 50 \u0434\u043e 100 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442) \u0438 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 (\u0434\u043e 50 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442). \u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0410\u041a\u0426 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0435 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u043e \u2014 \u0432 2006 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u0441 2008 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0441\u044f \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0435\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442. \u0421 2005-\u0433\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u2014 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0434\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u00abContact center on demand\u00bb. \u0412 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u043e, \u0430 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u043c \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u044b\u043b\u043e \u0434\u0430\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e, \u043f\u043e \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0431 \u0438\u0445 \u0443\u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u044f\u0434 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0427\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u0442\u043e \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430\u0440\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c \u0432 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u044b\u043b \u043e\u0442\u043c\u0435\u0447\u0435\u043d \u0444\u0435\u043d\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 (\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0442\u0440\u0435\u0445\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439) \u0440\u043e\u0441\u0442, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u0430 \u2014 \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0421\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426, \u043d\u0430\u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u043b\u043e \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u043b\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442. \u0414\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0445\u0430\u043e\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430, \u043d\u043e \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0438 \u0442\u0430\u043c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0418\u0442\u043e\u0433\u043e \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043a \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u00ab\u043c\u0430\u043b\u044b\u0435\u00bb \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c 62% \u0410\u041a\u0426, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c 17% \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0432 21% \u0410\u041a\u0426, \u043e\u0442\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u00ab\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435\u00bb, \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043e 63% \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 67% \u0410\u041a\u0426 \u0438\u043c\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043a\u0443. \u041e\u043a\u043e\u043b\u043e \u0442\u0440\u0435\u0442\u0438 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0434\u0432\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043a\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043e\u043a \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u0413\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043e\u043a \u0410\u041a\u0426 (39) \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043e \u0432 \u041a\u0438\u0435\u0432\u0435, \u0435\u0449\u0435 26 \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u044b \u0432 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u0445: 11 \u2014 \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044f\u0445, 6 \u2014 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0434\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b, 4 \u2014 \u0432 \u0414\u043d\u0435\u043f\u0440\u043e\u043f\u0435\u0442\u0440\u043e\u0432\u0441\u043a\u0435, 3 \u2014 \u0432 \u0425\u0430\u0440\u044c\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438 2 \u2014 \u0432 \u041e\u0434\u0435\u0441\u0441\u0435 (<strong><a href=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_2a_2011.jpg\">\u0440\u0438\u0441. 2<\/a><\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_2_2011.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043a\u0438 \u0432 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 (\u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 1,21, \u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0410\u041a\u0426 \u0441 2-3 \u043f\u043b\u043e\u0449\u0430\u0434\u043a\u0430\u043c\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0430\u0432\u0435\u043d 2,5). \u0422\u0435\u043c \u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u043c\u0438 \u041a\u0438\u0435\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043b\u044c\u0432\u0438\u043d\u0443\u044e \u0434\u043e\u043b\u044e \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong>\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u0438\u0445 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0439. \u041e\u043d\u0438 \u0436\u0435 \u043b\u0438\u0434\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0438 \u043f\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u2014 \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u043b 2\/3 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u041a\u0426. \u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0441 2008 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0443\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0441 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0435 \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u043b\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435\u043c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u2014 \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 (\u0433\u0434\u0435 \u0437\u0430 \u0434\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441\u043b\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043e\u043a). \u041d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439, \u043d\u043e \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u044b\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0430\u0441\u0441\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0441\u0430 (\u0443\u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432), \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0438 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431 (<strong>\u0440\u0438\u0441. 3<\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_3_2011.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0438 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0410\u041a\u0426 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435 \u0430\u0441\u0441\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0441\u0430 (11 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 5 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0445), \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431 \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435: 10 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e 5 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u041a\u0441\u0442\u0430\u0442\u0438, \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u0432 2012 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u043c \u043d\u0430\u043f\u043b\u044b\u0432\u043e\u043c \u0442\u0443\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0438\u0445, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430\u0445.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0410\u041a\u0426 \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u0441\u0444\u0435\u0440\u044b \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043b\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0443\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u044b, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0444\u0438\u0440\u043c, \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c, \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0440\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 2009 \u0433\u043e\u0434\u043e\u043c. \u0423\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0432 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445. \u0412 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u043e\u0437\u043d\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u043b\u0438 \u0438 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435\u043c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 (\u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0445) \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u00ab\u0421\u043f\u043e\u0440\u0442\u00bb \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0438 \u0441 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0410\u041a\u0426.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0412 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0431\u044b\u043b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. \u042d\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0446\u0435\u0432, \u0430 \u0441\u0430\u043c\u0438 \u0410\u041a\u0426 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435, \u0438 \u0437\u0430\u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 (\u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u0441 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0439 \u0441\u0438\u043b\u043e\u0439).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u041a\u0430\u043a \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0442\u044c, \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u043c \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0441\u044f \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0439, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0438 \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a \u0443\u0436 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 (16 \u0438\u0437 52); \u0432 6 \u0410\u041a\u0426 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435\u043c\u0435\u0446\u043a\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b, \u043f\u043e 2 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0446\u0443\u0437\u0441\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c, \u0438 \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0432\u0440\u043e\u043f\u0435\u0439\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0449\u0435 6 \u0410\u041a\u0426 (\u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0443\u0441\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0441\u0435). \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0447\u0435\u043d\u044b \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0410\u041a\u0426, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0441 \u0438\u043d\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0430 \u043d\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u044b.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong>\u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0418\u0437 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u044b \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0410\u041a\u0426 (<strong>\u0440\u0438\u0441. 4<\/strong>), \u043b\u0438\u0434\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442\u00a0<strong><em>Avaya\/Nortel<\/em><\/strong>*\u00a0(20% \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430),\u00a0<strong><em>Asterisk\u00a0<\/em><\/strong>(16%) \u0438\u00a0<strong><em>Cisco<\/em><\/strong>(10%). \u041f\u043e 2-3% \u043f\u0440\u0438\u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0430\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0430\u043c, \u043a\u0430\u043a\u00a0<strong><em>Alcatel<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>Genesis<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>NEC\u00a0<\/em><\/strong>\u0438 \u0434\u0440., \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u043c (<strong><em>Oktell<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>Infra<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>Call o Call<\/em><\/strong>) \u0438 \u043e\u0442\u0435\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c (<strong><em>SmileSoft<\/em><\/strong>). \u0414\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442 (8%) \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"right\">____________________________________________________<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\" align=\"left\">*\u00a0\u0425\u043e\u0442\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0438\u044e call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0443 Avaya \u0438 Nortel \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435, \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0440\u043e\u043a \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043e \u0443\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 2010 \u043a\u0430\u043d\u0430\u0434\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0441 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0443\u0447\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439 Avaya.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_4_2011.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0421\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u00ab\u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438\u00bb \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u2014 \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0440\u043e\u0432\u043d\u0443 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0434\u0435\u0432\u044f\u0442\u044c\u044e \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0441 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c \u0434\u043e\u043c\u0438\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c Cisco \u0438 Avaya\/Nortel, \u0447\u0442\u043e, \u043f\u043e \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0442\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0438\u0437 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0436\u0438\u0432\u0448\u0438\u0445\u0441\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 IP-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 (\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 13%): \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u0410\u041a\u0426, \u0438\u0445 \u0445\u043e\u0437\u044f\u0435\u0432\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0441 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0446\u0435\u043d\u0430\/\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\/\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u043b\u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u00ab\u0430\u043a\u0441\u0435\u0441\u0441\u0443\u0430\u0440\u043e\u0432\u00bb \u2014 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u0442\u0443\u0440 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0435\u0447\u0438. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0445\u043e\u0442\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0410\u041a\u0426 (36%) \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0435\u0449\u0435 4% \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u0432\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014\u00a0<strong><em>Nice\u00a0<\/em><\/strong>(8%) \u0438\u00a0<strong><em>ZOOM\u00a0<\/em><\/strong>(4%) \u2014 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0435\u0447\u0438 \u0434\u043b\u044f \u041a\u0426. \u041e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b (Cisco, Oktell \u0438 \u0434\u0440.) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432. \u0412 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0436\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0410\u041a\u0426. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e (\u043d\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 55% \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439), \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u043f\u0440\u0435\u0440\u044b\u0432\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432; \u0440\u0435\u0436\u0435 \u2014 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0432 \u043e\u0441\u043d\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0410\u041a\u0426, \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438 \u043a \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 CRM \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 (\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435, \u043f\u043e-\u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u043e\u043c\u0443, \u044d\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0441\u0442\u0443\u0449\u0438\u0445 \u0431\u0430\u0437 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445). \u0427\u0442\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u0442\u0443\u0440, \u0442\u043e \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0410\u041a\u0426 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u044e\u00a0<strong><em>Plantronics<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong>\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u041f\u043e \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0410\u041a\u0426 \u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b $33,4 \u043c\u043b\u043d., \u0430 \u043b\u0438\u0434\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u0432 2009-\u043c, \u0431\u044b\u043b\u0438 \u00ab<strong><em>\u0410\u0434\u0435\u043b\u0438\u043d\u0430<\/em><\/strong>\u00bb,\u00a0<strong><em>Beeper<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>eCall<\/em><\/strong>,<strong><em>Global Bilgi<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>Teleperformance<\/em><\/strong>,\u00a0<strong><em>OS-Direct\u00a0<\/em><\/strong>\u0438\u00a0<strong><em>Contactis<\/em><\/strong>. \u0412 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u043c \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0443\u044e \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442\u0430 (\u0432\u0430\u043b\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434) \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0410\u041a\u0426 (73% \u043e\u0442 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0430), \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435 \u0441 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c \u043e\u0442\u0440\u044b\u0432\u043e\u043c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 (12%) \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435. \u041f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043e\u043b\u044f \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0444\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0437\u0430\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445 (<strong>\u0440\u0438\u0441. 5<\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sib.com.ua\/arhiv_2011\/2011_4\/statia_4_3_2011\/4_3_5_2011.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"left\">\u0412 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0432\u0448\u0438\u0439 \u0433\u043e\u0434 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0440\u044b\u043d\u043e\u043a \u0410\u041a\u0426 \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441 \u043a\u0430\u043a \u0432 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 (\u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u0410\u041a\u0426 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u043d\u0430 24%, \u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u2014 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c \u043d\u0430\u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0443), \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u043c (\u0441\u0443\u043c\u043c\u0430\u0440\u043d\u0430\u044f \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043d\u0430 27,5%); \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0410\u041a\u0426 \u0432\u0441\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0443\u0431\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u043f\u043e\u043a\u0430 \u0432 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u043c \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445). \u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434, \u0447\u0442\u043e \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438\u0448\u044c \u0432 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0435 \u043f\u0443\u0442\u0438, \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u044f\u0442\u044c \u043b\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0433\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u044e \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u044b \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0410\u041a\u0426.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"right\"><em>\u041f\u043e \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u0430\u043c \u0412\u0410\u041a\u0426 \u0438 \u0423\u0410\u0414\u041c \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u043b<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"right\"><strong>\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0422\u041a\u0410\u0427\u0415\u041d\u041a\u041e,\u00a0<\/strong><strong>\u0421\u0438\u0411<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e\u00a0\u0412\u0441\u0435\u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0430\u0441\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 (\u0412\u0410\u041a\u0426)\u00a0\u0438 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0430\u0441\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 (\u0423\u0410\u0414\u041c),\u00a0\u0432 2010 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b\u00a0(\u0410\u041a\u0426) \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043a\u0430\u0447\u043e\u043a,\u00a0\u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0432 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0432 1,6 \u0440\u0430\u0437\u0430. \u0412\u00a0\u0438\u044e\u043b\u0435 \u043d\u044b\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0412\u0410\u041a\u0426 \u0438 \u0423\u0410\u0414\u041c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043c\u0438 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0435\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0410\u041a\u0426. \u0412 \u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e 50 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0441\u0435\u0431\u0435, \u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":463,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5,31],"tags":[33],"class_list":["post-655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-publikatsii-po-materialam-issledovaniy","tag-publikatsii-po-materialam-issledovaniy-2"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/Statya.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=655"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":665,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/655\/revisions\/665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivelychko.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}