Краткая информация. Детали:

  • Опрос 151 call-центров Украины
  • Всего рабочих мест: 8749
  • Средний размер контакт-центра: 57 рабочих мест

По оценке ВАКЦ всего в Украине:

  • более 450 контактных центров
  • более 12 тысяч рабочих мест КЦ
  • более 20 тысяч операторов КЦ

Полностью исследование вы можете просмотреть в окне ниже, либо же перейти в формат полного просмотра.