25 сентября 2014г  я выступила в Киеве на форуме «Вокруг Облака. Вокруг ЦОД. Вокруг IP.БиТ»(http://kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com/) с докладом «Эволюция малого КЦ: от мобильного телефона до полного функционала». Сам форум, его атмосфера очень понравились — невзирая на то, что публика в основном не из сферы контактных центров, но интерес проявила большой, вопросов задавали много, в общем, было о чем поговорить.

Презентация моего выступления на форуме: