ВСЕ О КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРАХ

Личный сайт Ирины Величко
Ирина Величко

Ирина Величко

Независимый консультант отрасли Контактных Центров

Доброе время суток, уважаемый коллега! Вы зашли на мой личный сайт, на котором я размещаю новости и информацию, которые, смею думать, интересны рынку контактных центров, а также делюсь своими мыслями и результатами своей работы. Буду рада нашему общению, особенно если моя работа принесет Вам пользу. Смотрите, скачивайте, высказывайте свои мнения и пожелания, заранее благодарю за активность!

Опрос “О работе с аутсорсером”

Опрос “О работе с аутсорсером”

С аутсорсингом сегодня работают многие, в частности, с аутсорсинговыми КЦ. Тем не менее, отзывы об их работе часто очень разные, иногда даже приходитя слышать фразу:”Спасибо, поработали, больши ни за что!”. Поэтому подумалось, что было бы неплохо спросить представителей внутренних КЦ, что им реально нравится или не нравится в работе АКЦ, насколько легко с ними взаимодействовать, что хотелось бы увидеть, о какого уровня работе мечтается. Все это можно изложить в представленной АНКЕТЕ, которую, я надеюсь, честно заполнят многие.

читать далее
Шукаємо приміщення

Шукаємо приміщення

Нашому волонтерському проекту дуже потрібна допомога з приміщенням. Кожні вихідні на 2-3 години нам потрібно приміщення на 15-20 посадочних місць, де будуть збиратись сімї переселенців, мами та дітки. Це може бути як аудиторія для лекцій, так і круглий стіл. Або...

читать далее
О жилье и “Аркаде”

О жилье и “Аркаде”

Давно хотела написать этот пост,  ещё с лета,  сегодня убедилась в его справедливости.

Когда-то я увидела первые дома, построенные компанией “Аркада” на Осокорках, и начала мечтать, что когда-то я куплю в них квартиру – такие они были нарядные и патриотические. И инфраструктура даже вроде есть, все замечательно! Но потом домов становилось все больше и больше, и в какой-то момент они стали походить на джунгли. И тут перспектива жизни в этом лесу перестала мне нравится и я купила квартиру совсем в другом месте. Но сейчас не об этом.

читать далее

УСЛУГИ

Полный спектр консалтинговых услуг в сфере Контактных Центров

МОИ КЛИЕНТЫ