23.03.2023 | Блог, Новости, Обучение, События
Извините, этот текст доступен только на...
03.03.2023 | Новости, События
Извините, этот текст доступен только на...
23.02.2023 | Авторские статьи, Новости, События
23 лютого 2023 року в Мадриді відбулася значна подія в галузі контактних центрів Іспанії. ІІ Congreso Contact Center España був організований двома іспанськими асоціаціями (AEERC та CEX), що об’єднують найвидатніші компанії та професіоналів контакт-центрів Іспанії....
12.07.2022 | Авторские статьи, Блог, Новости, События
Извините, этот текст доступен только на...
28.07.2021 | Блог, События
Письмо от Алены Жупиковой, основателя Форума. Горжусь возможностью сообщить вам, что первый в Украине EQ Business Forum: Эмпатия. Решение. Ресурсы, организованный моей командой KA Group, состоялся в Киеве 23 июля. Интересно, что в начале форума мы предложили всем...
22.09.2020 | Блог, Исследования, Исследования ВАКЦ, События
ВАКЦ запустил экспресс-опрос аутсорсинговых контактных центров Украины. Проект проводится в преддверии масштабного ежегодного исследования аутсориснговых контакт-центров Украины и нацелен на формирование целевого спроса к услугам аутсорсинга клиентского обслуживания....