25 сентября 2014г  я выступила в Киеве на форуме “Вокруг Облака. Вокруг ЦОД. Вокруг IP.БиТ”(http://kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com/) с докладом “Эволюция малого КЦ: от мобильного телефона до полного функционала”. Сам форум, его атмосфера очень понравились – невзирая на то, что публика в основном не из сферы контактных центров, но интерес проявила большой, вопросов задавали много, в общем, было о чем поговорить.

Презентация моего выступления на форуме:

[slideshare id=39603713&doc=random-140927154449-phpapp01]