Заголовок: Круглый стол ВАКЦ «Процессы Контактного Центра»
Место проведения: г.Киев, гостиница «Киев», 2 этаж
Link out: Click here
Описание: На что делать ставку в 2014 году?

— Качество или количество
— Ключевые показатели эффективности
— Эффективные инструменты управления
— Классические каналы коммуникации или интерактивные

Круглый стол это:

— 6 практических кейсов от признанных экспертов отрасли
— 50+ профессионалов Customer Serviceна на одной площадке
— 3 часа живого общения с профессионалами в сфере обслуживания

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ!
Регистрация: Call-Center@alfabank.kiev.ua
Время начала: 15:30
Date: 2013-10-30
Время завершения: 19:00