Заголовок: Круглый Стол «Продажи по телефону. Практический опыт»
Место проведения: г. Киев, гостиница «Киев», ул. Грушевского, 26/1
Link out: Click here
Описание: Уже несколько лет профессионалы отрасли контактных центров задаются вопросом: «Как превратить контактный центр из центра затрат в центр прибыли?». Решение есть – продажи по телефону! Звучит привлекательно, но:

Как же правильно организовать эффективный процесс продажи по телефону новым клиентам?
Как эффективно организовать продажи новых продуктов существующим клиентам на исходящих звонках?
Как совместить обслуживание клиентов на входящих звонках с продажами им дополнительных продуктов?
Ответы на эти вопросы нельзя просто найти в учебнике. Эти ответы уникальны для разных стран, для разных компаний и разных продуктов.
Что же делать? Выход – профессиональное общение! Нужно постоянно общаться с другими специалистами, которые занимаются продажей по телефону. Обмениваться опытом, подходами, приемами. Профессиональное общение с коллегами поможет Вам найти наиболее эффективные подходы для продажи Ваших продуктов и услуг по телефону, а также избежать ошибок.
Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров рада пригласить Вас на Круглый Стол «Продажи по телефону. Практический опыт». Свое участие в мероприятии уже подтвердили профессионалы из ведущих компаний, которые представляют разные отрасли – телекоммуникации, банки, аутсорсинговые контактные центры и многие другие. Их объединяет одно – все они очень хорошо умеют продавать по телефону и готовы делиться своим опытом с Вами!
Цель: Поделиться лучшими практиками продаж через контактный центр. Обменяться опытом, идеями, подходами и показателями.
Участники: Крупные банки, телекоммуникационные операторы, интернет провайдеры, операторы кабельного и спутникового телевидения. Предприятия, которые используют контактный центр, как важный канал продаж в своем бизнесе.
Дата: 12 апреля 2012 года. С 16:00 до 19:00
Место: г. Киев, гостиница «Киев», ул. Грушевского, 26/1
Участие бесплатное!
——————————————————————————————
Регистрируйтесь уже сейчас по адресу: seminars@cca.org.ua
или по телефону 093 555 05 33
——————————————————————————————-
Организатор: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров
Спонсор мероприятия: Global Bilgi
Информационный партнер: Companion
Время начала: 16.00
Date: 2012-04-12
Время завершения: 19.00