Отчет по тренингам 14-15 ноября 2018г

Отчет по тренингам 14-15 ноября 2018г

14-15 ноября 2018г в Киеве провели тренинги “Бюджет и бизнес-процессы КЦ”. Основная масса участников посетила оба тренинга, все участники приехали из разных городов – Днепр, Полтава, Винница, Харьков. Как-то в этот раз не нашлось особо времени на...
О жилье и “Аркаде”

О жилье и “Аркаде”

Давно хотела написать этот пост,  ещё с лета,  сегодня убедилась в его справедливости. Когда-то я увидела первые дома, построенные компанией “Аркада” на Осокорках, и начала мечтать, что когда-то я куплю в них квартиру – такие они были нарядные и...
Service Excellence Cockpit  Ukrainian market – 2018

Service Excellence Cockpit Ukrainian market – 2018

Предлагаю вашему вниманию отчет швейцарского исследования Service Excellence Cockpit 2018 по Украине, первый документ – описание и некоторые сведения о Европе, второй отчет по Украине. Исследования открываются по ссылкам внизу поста. Отдельно будет предоставлен...