Краткая информация. Детали:
- Опрос 151 call-центров Украины
- Всего рабочих мест: 8749
- Средний размер контакт-центра: 57 рабочих мест
По оценке ВАКЦ всего в Украине:
- более 450 контактных центров
- более 12 тысяч рабочих мест КЦ
- более 20 тысяч операторов КЦ
Полностью исследование вы можете просмотреть в окне ниже, либо же перейти в формат полного просмотра.
Доброе время суток, уважаемый коллега! Вы зашли на мой личный сайт, на котором я размещаю новости и информацию, которые, смею думать, интересны рынку контактных центров, а также делюсь своими мыслями и результатами своей работы. Буду рада нашему общению, особенно если моя работа принесет Вам пользу. Смотрите, скачивайте, высказывайте свои мнения и пожелания, заранее благодарю за активность!