22 февраля 2017г в Киеве прошла панель “Вокруг КЦ” в рамках Международного Гранд-форума ВІТ-17. Я традиционно выступала ее модератором. На фото я представляю Анатолия Пархоменко, директора по продажам компании UNIFY,  спонсора форума.

Отчет о результатах панели можно скачать здесь: https://yadi.sk/i/sGmPx61-3G8Bwy.

Поскольку форум посвящен ИТ-тематике, наибольший интерес вызвали доклады технического направления. Но и доклады, посвященные управлению КЦ, были не менее интересны, а наибольшее количество баллов получил доклад об увеличении продаж в интернет-магазинах (докладчик Роман Макаренко).

Я сама выступила с докладом, посвященном “путешествию клиента” в компаниях с несколькими каналами доступа.

Организаторы Гранд-форума также провели конкурс на лучшее фото среди ИТ-специалистов, по результатам которого компания Коника – Минолта выпустила фотоальбом с лучшими фото. Мне было чрезвычайно приятно попасть в эту компанию.

А это сам альбом.

Огромное спасибо организаторам Форума. Теперь нас и секцию “Вокруг КЦ” ждет в мае Днепропетровск! Приходите, ждем!