VIII Форум-выставка «CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv. PLANTRONICS days in Ukraine»

Ірина Величко | дек 6, 2011 | Блог, События | 0 комментариев

Заголовок: VIII Форум-выставка «CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv. PLANTRONICS days in Ukraine» Место проведения: АККО Интернешнл, Киев, пр. Победы 40Б Link out: Click here Описание: Как известно, главное событие следующего года - это чемпионат Европы по футболу ЕВРО...

Государственных КЦ становится все больше

Ірина Величко | дек 6, 2011 | Блог, Новости | 0 комментариев

При Совете министров АРК планируется открытие call-центра. Об этом сообщила министр социальной политики автономии Елена Семичастная на заседании Республиканской наблюдательной комиссии при крымском правительстве, передает главное управление информационной политики...

Онлайн-тренинг по стандарту EN 15838 – демо-версия

Ірина Величко | ноя 30, 2011 | Блог, Обучение | 0 комментариев

Мариан Костецкий, Президент Польской Ассоциации контактных центров, в настоящий момент специализирующийся на стандарте EN 15838, на своем сайте, посвященном этому стандарту, предлагает демо-версию онлайн - обучения, которое будет предлагаться менеджерам и...