Заголовок: Ежегодная конференция для клиентов NICE
Место проведения: Marriot Grand Hotel, Москва
Link out: Click here
Описание: NICE Systems приглашает на ежегодную конференцию проводимую для клиентов, которая будет проходить в Marriot Grand Hotel в Москве для уникальной возможности знакомства с новейшими технологиями и последними тенденциями в индустрии.
Более того, у Вас будет возможность услышать отзывы клиентов и получить из первых рук информацию о том, как компании получают дополнительные возможности, используя Момент Принятия Решения в каждом из взаимодействий с клиентом.
Каждое взаимодействие с клиентом — это решающий момент (Decisive Moment™), когда или получится, или поломается. Организации, в распоряжении которых имеется Decisive Moment™, видят возможности в каждом взаимодействии, превосходя ожидания клиентов, усиливая их лояльность и увеличивая доход. Чтобы достичь таких результатов, они наилучшим образом готовятся к каждому взаимодействию, направляют общение в нужное русло в реальном времени и постоянно улучшают уровень дальнейшего взаимодействия. Даже в тот момент, когда клиенты завершают звонок, выходят из филиала или заканчивают сеанс в Интернете, для ВАС открывается окно возможностей.
NICE отправляется в турне, чтобы представить Voice of the Customer и другие решения в разных уголках мира. Приглашаем вас присоединиться к нам в Интернете или лично на одном из наших мероприятий:
- Узнайте, как NICE помогает организациям доминировать в решающий момент при обслуживании клиентов
- Узнайте о передовой практике максимального улучшения обратной связи с клиентом по многим каналам и в реальном времени — это служит толчком к переменам и повышает показатели обслуживания клиентов для вашей компании
- Узнайте, как другие организации используют Voice of the Customer для улучшения работы
- Познакомьтесь с коллегами и экспертами NICE
Date: 2012-11-30
