Call-centers для Евро 2012

Ірина Величко | мая 10, 2012 | Блог, Мнение | 0 комментариев

Не в первый раз вижу информацию, что в г.Белгороде (Россия) открыт Call-center для будущих болельщиков. А ведь это Россия, страна, на территории котрой Евро 2012 проходить не будет. И Call-center, и парковки специальные уже готовы и ждут гостей... Безусловно, это не...

Поддержка потребителей в социальных сетях – дань моде или необходимость?

Ірина Величко | мая 10, 2012 | Блог, Мнение, Социальные сети | 0 комментариев

На сайте Retail.ru появилась очень интересная и полезная статья, которую считаю полезным разместить и на моем сайте. Интернет изменил способы общения людей друг с другом. В конце 2011 года компания comScore провела исследование и выяснила, что в России 88%...

Спам или реальные вакансии?

Ірина Величко | мая 6, 2012 | Блог, Вакансии, Мнение | 0 комментариев

По роду своей деятельности мне приходится мониторить рынок украинских вакансий операторов колл-центров. Работа достаточно скучная, но полезная. Недавно обратила внимание, что уже второй месяц (может, и больше, просто я могла не сразу заметить) кто-то регулярно...