Персональный сайт консультанта
Ирины Величко
RU
UA
Секция «Вокруг КЦ» на форуме BIT-2016

Секция «Вокруг КЦ» на форуме BIT-2016

20.06.2016 | Блог, События

Место проведения: Алматы, Казахстан Link out: Click here Описание: 23 июня 2016 г., в Алматы, в конференц-центре отеля «Достык», пройдет Международный Гранд Форум «Бизнес и ИТ. Вокруг ЦОД. Вокруг КЦ. Вокруг Облака. Вокруг IoT. Вокруг IP» (или BIT-2016). В рамках...
Срочно продается оборудование КЦ!

Срочно продается оборудование КЦ!

12.06.2016 | Барахолка, Блог

Коллеги, обращаю ваше внимание! В Киеве срочно распродается оборудование (техника и рабочие места) небольшого КЦ. Перечень ниже. Подробности вышлю по запросу. Торг уместен и обсуждаем, как и вид расчета. Фото прилагаются. Жду заявок по адресу ive@ivelychko.com.ua....
Вакансия в России

Вакансия в России

12.06.2016 | Блог, Вакансии

Уважаемые коллеги,  ко мне обратились с просьбой помочь подыскать персонал. Есть нюанс – в Москве. Но меня читают не только украинцы, поэтому считаю возможным просьбу разместить. Предлагают очень неплохую зп. Интересующиеся – присылайте мне свои резюме,...
Гендерное неравенство в страховании

Гендерное неравенство в страховании

05.06.2016 | Блог, Исследования

Финансовая грамотность населения за последние годы заметно возросла. Однако естественное волнение при обращении в колл-центр страховой компании, основная часть которых приходится на заявления о наступлении страхового случая, дает возможность проявиться некоторым...
Сокращение расходов в КЦ. Опыт Киевстара.

Сокращение расходов в КЦ. Опыт Киевстара.

05.06.2016 | Блог, Обучение

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров 14 апреля 2016г провела Круглый Стол на тему: «Инструменты для улучшения клиентского опыта и сокращения расходов в контактном центре». В этот раз своим опытом делится начальник департамента взаимоотношений с клиентами...
X

    Заказать консультацию