Персональный сайт консультанта
Ирины Величко
RU
UA
Ресурсный менеджмент КЦ

Ресурсный менеджмент КЦ

09.12.2016 | Обучение, События

Время проведения: 16-17 декабря 2016г Место проведения: г.Киев, ул.Княжий Затон, 21 (Осокорки), 1 подъезд, оф.151. Описание курса Данный курс предназначен для оптимизации работы уже существующего контактного центра, создания возможности посмотреть на работу служб КЦ...
Срочно требуется!

Срочно требуется!

09.12.2016 | Авторские статьи, Вакансии

Коллеги, в приличные компании с западными инвестициями срочно требуются: рекрутер руководитель проекта с опытом работы в КЦ. Также им всем необходимо знание английского языка на приличном уровне. Высылайте резюме по ссылке или мне. Ждем кандидатов! Заранее...
Российские АКЦ в 2016г

Российские АКЦ в 2016г

03.12.2016 | Авторские статьи, Исследования

Журнал ИКС опубликовал результаты исследования “Аутсорсинговые контакт-центры в России” . Рекомендую всем заинтересованным лицам с ними ознакомиться. Со своей стороны хотела бы внести туда несколько дополнений, как по мне, незаслуженно в статье не...
Компьютерный класс в аренду

Компьютерный класс в аренду

29.11.2016 | Новости

Я знаю, что многие КЦ хотели бы иметь компьютерный класс для первоначального обучения операторов. Теперь в Киеве его можно временно ангажировать при необходимости. Рекомендую: goo.gl/dQbYjY По вопросам бронирования связывайтесь по электронной почте...
Продвижение в соц.сетях

Продвижение в соц.сетях

09.11.2016 | Авторские статьи, Блог, Социальные сети

Этот пост вроде не имеет прямого отношения к контактным центрам, но вдруг кто-то в КЦ работает с социальными сетями? Сегодня это уже актуально. Так вот, на сайте http://goldcoach.ru нашла интересную инфографику о том, в какой сети в какое время лучше всего (или хуже...
X

    Заказать консультацию