Ежегодная конференция для клиентов NICE
Заголовок: Ежегодная конференция для клиентов NICE Место проведения: Marriot Grand Hotel, Москва Link out: Click here Описание: NICE Systems приглашает на ежегодную конференцию проводимую для клиентов, которая будет проходить в Marriot Grand Hotel в Москве для...
Нас ожидает мобильное будущее
На прошлой неделе компания Cisco провела конференцию по сетевым технологиям Cisco Expo 2012. В рамках конференции состоялся круглый стол «Новый подход к эволюции средств корпоративных коммуникаций и совместной работы». В рамках круглого стола обсуждались тенденции в...
VIII Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?»
Заголовок: VIII Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» Место проведения: Киев, бизнес-центр «Инком» (http://www.loyaltyforum.info/node/127) Link out: Click here Описание: Особое внимание в этом году будет уделено клиентоцентричности как...
Круглый Стол “Практический опыт проверок государственной службой по защите персональных данных”
Заголовок: Круглый Стол “Практический опыт проверок государственной службой по защите персональных данных” Место проведения: г.Киев, Пресс-центр информагентства Лига.Бизнес.Информ Link out: Click here Описание: Круглый Стол посвященн анализу результатов...
Конференция “Лучшие практики обслуживания клиентов”
Заголовок: Конференция “Лучшие практики обслуживания клиентов” Место проведения: Отель “Премьер Палас”, Киев Link out: Click here Описание: Конференция “Лучшие практики обслуживания клиентов” Целевая аудитория: – Руководители...
Ирина Величко – консультант по построению и оптимизации контактных центров
Уважаемый коллега, приветствую Вас на персональном сайте! Здесь я размещаю новости и информацию о работе и развитии КЦ в Украине и мире, а также делюсь результатами своей исследовательской работы.Свежие записи
ECCA Sites of Excellence – мій візит до Манчестеру
Мета візиту У березні 2026 року Президентка ВАКЦІ Ірина Величко мала честь поспілкуватись із членами спільноти European Customer Contact Alliance (ECCA) в Манчестері в межах формату Sites of Excellence – практичних візитів, під час яких учасники отримують доступ до реальних кейсів переможців European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) та можуть безпосередньо поспілкуватися з […]
(UA) Інтерв’ю для Congreso Regional de Interacción con Clientes
(UA) Я продовжую активну роботу по просуванню України на іноземних ринках, по формуванню позитивного іміджу нашої галузі та пошуку інвестицій.
