Персональный сайт консультанта
Ирины Величко
RU
UA
Брошюра по построению КЦ

Брошюра по построению КЦ

15.09.2017 | Авторские статьи, Интервью, Ирина Величко в СМИ

Коллеги из GPIСompany (Казахстан) вставили мое интервью в свою брошюру о построении контактного центра. Интервью делалось быстро, без списка предварительных вопросов и без согласования текста, поэтому несколько отличается от вычитанной версии. Но даже в таком...
Горящие вакансии

Горящие вакансии

14.08.2017 | Авторские статьи, Вакансии

Уважаемые коллеги, кого интересует смена работы или возможность начать зарабатывать? Дружественная мне компания Mindy Supports  имеет ряд вакансий в Киеве и регионах, которые необходимо закрыть в ближайшее время. Работает она не только с колл-центрами, но сейчас ищет...
Мастер-класс в “Мафии”

Мастер-класс в “Мафии”

01.08.2017 | Благотворительность

В субботу, 29 июля, участников проекта “Реабилитация женщин и детей Донецкой и Луганской областей” встречал ресторан “Мафия” на ул.Велика Василькивська в Киеве. Мы договорились о том, что ребятам проведут мастер-класс по приготовлению роллов,...
Новое лицо КЦ?

Новое лицо КЦ?

28.07.2017 | Авторские статьи, Технологии

Я нашла очень интересную статью о новой украинской разработке, применимой и к работе КЦ. Не уверена, что вот прямо сейчас это надо применять, но не исключаю, что достаточно скоро внешний вид КЦ может сильно измениться. А вы как считаете? Новость об устройстве,...
ЭФФЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ КОНТАКТ-ЦЕНТРА ВМЕСТЕ С КОМПАНИЕЙ

ЭФФЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ КОНТАКТ-ЦЕНТРА ВМЕСТЕ С КОМПАНИЕЙ

28.07.2017 | События

9 августа 2017 года в Киеве в рамках программы «Контакт-центр от А до Я» состоится вторая дискуссионная панель: «Эффективное развитие контакт-центра вместе с компанией». Отличительная особенность мероприятия — комплексный подход и обсуждение актуальных прикладных...
X

    Заказать консультацию