Срочно продается КЦ!
Продаю контакт-центр как бизнес на самоокупаемости, но находящийся на плато: Локация: г. Канев, Украина, 112 км от Киева. Помещение: 135 м2, отремонтировано 80 кв2, Расчетная полезная вместимость: 40 человек Инфраструктура: свой кабельввод, водоснабжение, интернет,...
Коллеги, кто знает этот КЦ?
На ресурсе http://www.segodnya.ua нашла вот эту статью Петик Марины. Прекрасно понимаю, что такие КЦ стараются нигде не “светиться”, потому спрашиваю – может быть, кто-то что-то о нем слышал? Как они называются, сколько там рабочих мест, кому...
Результаты практической конференции ВАКЦ “Контакт-центры: лучшие практики” – 2013
21 февраля 2013 года в Киеве состоялась практическая конференция “Контакт-центры: лучшие практики”, которую уже третий год подряд проводит Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Конференция ВАКЦ уже прочно закрепила за собой статус наиболее значимого...
Контакт-центры: в фокусе многоканальное обслуживания и голосовые технологии
На ресурсе http://ko.com.ua появилась статья Елены Дериевой, посвященная результатам практической конференции ВАКЦ «Контакт-центры: лучшие практики» — 2013. В Киеве состоялась практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организованная ВАКЦ и собравшая...
Ирина Величко – консультант по построению и оптимизации контактных центров
Уважаемый коллега, приветствую Вас на персональном сайте! Здесь я размещаю новости и информацию о работе и развитии КЦ в Украине и мире, а также делюсь результатами своей исследовательской работы.Свежие записи
ECCA Sites of Excellence – мій візит до Манчестеру
Мета візиту У березні 2026 року Президентка ВАКЦІ Ірина Величко мала честь поспілкуватись із членами спільноти European Customer Contact Alliance (ECCA) в Манчестері в межах формату Sites of Excellence – практичних візитів, під час яких учасники отримують доступ до реальних кейсів переможців European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) та можуть безпосередньо поспілкуватися з […]
(UA) Інтерв’ю для Congreso Regional de Interacción con Clientes
(UA) Я продовжую активну роботу по просуванню України на іноземних ринках, по формуванню позитивного іміджу нашої галузі та пошуку інвестицій.
