Удаленная работа? Учитесь у Apple!
В сети появилась отличная статья Константина Панфилова о том, как Apple работает с удаленными сотрудниками. Я решила, что буду перепечатывать статьи к себе крайне редко, но тут не могу пройти мимо! Когда Yahoo свернула все заигрывания с удалёнными работниками,...
От оператора КЦ до…
Буквально на прошлом Совете ВАКЦ мы обсуждали, что неплохо было бы на сайте сделать такую "карьерную галерею", собрав истории людей, достаточно высоко поднявшихся по карьерной лестнице, но начавшей ее с оператора КЦ. И сегодня мне попалась именно такая история, причем...
Гос.КЦ вышли к Херсону!
Херсонское информационное интернет-издание "Площадь свободы" рассказало, что местная облгосадминистрация также решила открыть контактный центр. Причем в заметке этот КЦ уже изначально позиционируется не как механизм решения вопросов, а как посредник между народом и...
Специфика телеком отрасли в исследовании рынка контактных центров Украины
Первые контактные центры в Украине начали внедряться около 15 лет назад в работе первых мобильных операторов как неотъемлемая часть массового телекоммуникационного бизнеса. Такие бренды, как UMC и «Киевстар», при построении своих in-house call-центров использовали...
Исследование: Рынок Контактных Центров Украины 2010
Рынок контактных центров Украины начал свое развитие в 1995 г. С 2005 года наблюдается активное развитие отрасли: ежегодно появляются новые площадки, увеличивается количество вендоров и интеграторов, расширяются линейки предлагаемых продуктов для решений...
Исследование “Рынок контактных центров Украины”
Краткая информация. Детали: Опрос 151 call-центров Украины Всего рабочих мест: 8749 Средний размер контакт-центра: 57 рабочих мест По оценке ВАКЦ всего в Украине: более 450 контактных центров более 12 тысяч рабочих мест КЦ более 20 тысяч операторов КЦ Полностью...
Не знайдено
Сторінку, яку Ви шукали, не знайдено. Спробуйте деталізувати пошук або скористайтесь навігацією, що знаходиться вище, щоб знайти пост.