RU
UA

Бібліотека

Начало третьего исследования аутсорсинговых КЦ Украины

Начало третьего исследования аутсорсинговых КЦ Украины

Как и было предсказано во 2 исследовании, в 2011г рынок АКЦ интенсивно рос, увеличивалось как количество самих АКЦ, так и рабочих мест в них. Произошли настолько существенные изменения, что в этом году будет совершенно иначе выглядеть как организационная схема рынка,...

Деньги превыше всего

Деньги превыше всего

Неоднократно натыкаюсь на информацию по поводу организации всеукраинской аварийной  службы 112 (аналог американской 911). Вышла очередная статья на эту тему. Очень огорчает несколько моментов: 1. Споры о запуске 112 идут, какие-то области даже пытаются ввести эту...

Aurus – новое имя на рынке ПО для call-центров и IP телефонии

Aurus – новое имя на рынке ПО для call-центров и IP телефонии

Российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP телефонии и call-центров «БКС-АйТи» объявляет о проведении ребрендинга. С 2012 года разработка и продвижение решений, в частности, пакета расширений для корпоративной IP телефонии Cisc Aurus....

Не знайдено

Сторінку, яку Ви шукали, не знайдено. Спробуйте деталізувати пошук або скористайтесь навігацією, що знаходиться вище, щоб знайти пост.

Не знайдено

Сторінку, яку Ви шукали, не знайдено. Спробуйте деталізувати пошук або скористайтесь навігацією, що знаходиться вище, щоб знайти пост.